Política de Privacidade

Versão de 21 de outubro de 2026.

Esta Política explica quais dados pessoais o KingCamp coleta, para que usa, com quem compartilha e como você pode exercer os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD, Lei 13.709/2018). Ela vale para o site kingcamp.com.br, a conta KingCamp e os jogos da comunidade (RagnaCamp, RagnaKing, MuCamp, OTCamp e os que vierem).

1. Controlador e contato

O controlador dos dados é a equipe responsável pelo projeto KingCamp Community. Para dúvidas, pedidos e para falar com o nosso encarregado de proteção de dados, escreva para [email protected].

2. Dados que coletamos

• Cadastro: login, e-mail, senha (guardada só como código irreversível, nunca em texto) e, se você entrar pelo Google, o identificador e o e-mail da sua conta Google.
• Contas dos jogos: logins das contas que você cria ou vincula, personagens, nível, itens, progresso, compras e histórico de jogo.
• Segurança: endereço IP, data e hora de acesso, navegador, tentativas de login, códigos de verificação em duas etapas (o segredo fica cifrado) e registros de ações sensíveis.
• Comunicação: mensagens de chat dentro dos jogos, relatos de erros e mensagens que você nos envia.
• Pagamentos: valor, data, item comprado e situação do pagamento. Os dados do cartão ficam com o processador de pagamento; nós não os recebemos.
• Medição e divulgação: alguns jogos registram de onde veio a sua visita (por exemplo, o anúncio ou o site que trouxe você) e podem usar ferramentas de medição de anúncios.

Não coletamos dados sensíveis (origem racial, saúde, religião, opinião política etc.).

3. Para que usamos e com qual base legal

• Criar e manter a sua conta e os jogos funcionando (execução de contrato): login, salvar o progresso, entrar com um clique, administrar contas, suporte.
• Segurança e prevenção de fraudes (legítimo interesse e cumprimento de obrigação legal): limitar tentativas de login, captcha, bloquear acessos suspeitos, investigar trapaças, contestações de pagamento e invasões.
• Pagamentos e obrigações fiscais e legais (execução de contrato e obrigação legal).
• Comunicações sobre a conta (execução de contrato): confirmação de e-mail, recuperação de senha, avisos importantes.
• Novidades e eventos por e-mail (consentimento ou legítimo interesse): você pode cancelar a qualquer momento pelo link em cada mensagem.
• Melhorar os jogos e medir a divulgação (legítimo interesse), de forma agregada sempre que possível.

4. Com quem compartilhamos

Não vendemos os seus dados. Compartilhamos apenas o necessário com prestadores que nos ajudam a operar os Serviços:

• Cloudflare — rede de entrega, proteção contra ataques e verificação anti-robô (Turnstile);
• Hostinger — hospedagem dos servidores;
• Google — login com conta Google, se você escolher;
• Resend — envio de e-mails do site;
• Mercado Pago e PayPal — processamento de pagamentos;
• Discord — a nossa comunidade, se você participar ou vincular a sua conta no futuro;
• Meta — medição de anúncios em alguns jogos.

Também podemos compartilhar dados quando a lei exigir, por ordem judicial ou para defender direitos nossos e de outros jogadores (por exemplo, em fraudes e contestações de pagamento).

5. Transferência internacional

Alguns desses prestadores processam dados fora do Brasil. Nesses casos a transferência segue o que a LGPD permite, com prestadores que adotam garantias adequadas de proteção.

6. Cookies e armazenamento no navegador

Usamos cookies e armazenamento local necessários para manter você conectado, lembrar as suas preferências (idioma, opções do jogo) e proteger os formulários. O captcha da Cloudflare pode usar cookies próprios de segurança. Ferramentas de medição de anúncios, quando usadas em um jogo, podem usar cookies de terceiros. Você pode apagar os cookies no seu navegador; alguns recursos podem deixar de funcionar.

7. Por quanto tempo guardamos

• Dados da conta: enquanto a conta existir. Depois do pedido de exclusão, apagamos ou tornamos anônimos em até 30 dias, salvo o que a lei obriga a guardar.
• Registros de acesso: pelo menos 6 meses, como exige o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014).
• Registros de pagamento e de contestação: pelo prazo legal e enquanto houver disputa.
• Cadastros nunca confirmados: apagados depois de 48 horas.

8. Segurança

Usamos conexões cifradas (HTTPS), senhas guardadas com algoritmos fortes, verificação em duas etapas opcional, limites de tentativas, captcha, separação de acessos e registros de ações sensíveis. Nenhum sistema é infalível; se acontecer um incidente que possa trazer risco a você, avisaremos e comunicaremos a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) quando necessário.

9. Os seus direitos

Pela LGPD você pode, a qualquer momento: confirmar se tratamos os seus dados; acessá-los; corrigir dados incompletos ou errados; pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; pedir a portabilidade; saber com quem compartilhamos; revogar consentimentos; e se opor a tratamentos baseados em legítimo interesse. Faça o pedido pelo e-mail [email protected]; responderemos em até 15 dias. Você também pode reclamar à ANPD.

10. Crianças e adolescentes

Os Serviços não são destinados a menores de 13 anos e não coletamos de propósito dados de crianças. Adolescentes de 13 a 17 anos só podem usar os Serviços com a autorização do responsável legal. Se você souber de uma conta de criança, nos avise para que ela seja removida.

11. Mudanças nesta Política

Podemos atualizar esta Política. Mudanças importantes serão avisadas no site e no Discord, e o painel pedirá um novo aceite. A data da versão fica no topo.